Créé en 2004, le CIDP (Centre International de Développement Pharmaceutique) est une CRO (Contract Research Organisation) internationale qui mène des activités de recherche clinique de haut niveau pour les industries pharmaceutiques, les dispositifs médicaux, les nutraceutiques et les cosmétiques.
AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
Le Centre International de Développement Pharmaceutique Ltee ("CIDP", "nous", "notre", "la Société") respecte votre vie privée et s'engage à protéger la vie privée, la confidentialité et la sécurité des données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez le site web de notre entreprise. Votre confiance étant essentielle au succès de notre entreprise, nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité car il contient des informations importantes sur la manière dont le CIDP, en tant que contrôleur de données enregistré, traite les données personnelles que vous nous fournissez, y compris comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons vos données personnelles, vos droits en relation avec vos données personnelles et sur la manière de nous contacter et de contacter les autorités de régulation en cas de réclamation.
1. Qui sommes-nous ?
Le CIDP est une organisation privée et indépendante de recherche sous contrat (CRO) incorporée à l'île Maurice avec des filiales en Roumanie, au Brésil et en Inde, qui mène des activités de R&D de haut niveau pour les industries pharmaceutiques, les dispositifs médicaux, les nutraceutiques et les cosmétiques. Notre siège social est situé à BioPark Mauritius, Socota Phoenicia, Sayed Hossen Road, Phoenix, Maurice.
2. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Dans le cadre de nos relations avec vous, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes aux fins de nos activités commerciales :
- votre nom,
- vos coordonnées (numéros de téléphone et de fax, adresses électroniques),
- Votre poste/titre ,
- Toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous fournir.
De même, lorsque vous choisissez de recevoir nos communications marketing (y compris les bulletins d'information, les offres promotionnelles et spéciales), nous vous demandons de nous fournir votre adresse électronique. La fourniture de ces informations est purement volontaire et vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir nos communications marketing en vous désabonnant de ces communications.
3. Comment et pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales et de notre interaction avec vous aux fins suivantes :
- l'exécution de notre accord avec vous ;
- promouvoir d'éventuelles relations d'affaires ;
- vous aider à répondre à vos questions ou à vos préoccupations ;
- se conformer à toute obligation légale ou réglementaire qui nous est imposée ;
- répondre à nos intérêts commerciaux légitimes ; et
- vous envoyer des communications si vous avez consenti à les recevoir, et à toute autre fin pour laquelle nous avons votre consentement.
4. À qui divulguons-nous des données à caractère personnel ?
Vos données personnelles peuvent être partagées comme suit :
- entre les filiales et les sociétés affiliées du CIDP, dans la mesure où cela peut s'avérer pertinent pour les objectifs définis à la section 3 ci-dessus et pour faciliter nos activités commerciales ou nos relations, mais nous ne le ferons que sur la base du strict besoin d'en connaître ;
- avec nos employés dans le cadre de nos activités commerciales ou pour effectuer des analyses internes en vue d'améliorer notre entreprise et nos services ;
- avec nos agents, conseillers, comptables, auditeurs, avocats, autres conseillers professionnels, contractants ou prestataires de services tiers, dans le but de nous aider à mieux gérer, soutenir ou développer nos activités et à nous conformer à nos obligations légales et réglementaires ;
Nous veillerons à ce que vos données personnelles soient conservées en toute sécurité. Seules les personnes désignées auront accès à vos données à caractère personnel sur la base du strict besoin de savoir, aux fins de l'exécution de notre accord ou de la promotion de notre relation d'affaires avec vous. En outre, les tiers avec lesquels nous partageons vos données à caractère personnel seront contractuellement tenus de protéger toutes les données à caractère personnel auxquelles ils ont accès.
Certaines divulgations ne nécessitent pas votre consentement. C'est le cas lorsque nous partageons vos données à caractère personnel avec (i) les organes/agences chargés de l'application de la loi et d'autres autorités statutaires, si la loi l'exige et (ii) si la loi l'exige ou l'autorise ou si nous soupçonnons des activités illégales de votre part.
5. Transferts à l'étranger de vos données à caractère personnel
Dans certains cas, il se peut que nous devions transférer vos données personnelles à des organisations situées dans des pays en dehors de nos limites territoriales afin de vous fournir nos services. Nous prendrons les mesures de protection appropriées pour sécuriser les données à caractère personnel transférées.
Veuillez noter que :
- notre site web est hébergé sur [services d'hébergement en nuage si à l'étranger].
- Les serveurs de courrier électronique et les serveurs du système de facturation électronique sont transférés sur
- [...]
6. Le marketing direct
De temps à autre, nous pouvons utiliser votre nom et vos coordonnées pour vous envoyer par courrier électronique des informations susceptibles de vous intéresser, notamment des articles, des événements et des services proposés par le CIDP et ses filiales, ainsi que des offres spéciales, des promotions et des enquêtes, mais nous ne pouvons le faire qu'avec votre consentement.
Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing à tout moment, gratuitement, en suivant les instructions de désabonnement contenues dans chacune de nos communications marketing ou en nous contactant conformément à la section "Nous contacter" ci-dessous.
7. Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Vos données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre nos objectifs commerciaux et pour la période de temps requise par la loi. Dans la mesure où la loi l'exige, nous prendrons des mesures raisonnables pour détruire ou anonymiser les données à caractère personnel de manière sécurisée lorsque nous n'en aurons plus besoin aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (comme indiqué au point 3 du présent avis) et que leur conservation ne sera plus nécessaire à des fins juridiques ou commerciales.
8. Le traitement des données à caractère personnel doit être justifié
Nous ne traiterons vos données à caractère personnel que si nous sommes convaincus de disposer d'une base juridique appropriée pour le faire, par exemple (i) pour l'exécution d'un contrat entre nous ; (ii) lorsque vous nous avez donné votre consentement exprès pour traiter vos données à caractère personnel dans un but spécifique ; (iii) lorsque l'utilisation de vos données à caractère personnel est nécessaire pour remplir nos obligations légales vis-à-vis des autorités compétentes (régulateurs, fonctionnaires du fisc, organismes chargés de l'application de la loi) ou pour assumer nos responsabilités légales ; (iv) lorsque l'utilisation de vos données à caractère personnel est dans notre intérêt légitime en tant qu'organisation commerciale.
9. Sécurité des données à caractère personnel
Le CIDP a mis en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher l'accès non autorisé ou accidentel, le traitement, l'effacement, la perte ou l'utilisation de vos données à caractère personnel et pour préserver la confidentialité de vos données à caractère personnel. Ces mesures font l'objet d'un examen et d'un contrôle permanents. Pour protéger vos données personnelles, nous demandons également à nos prestataires de services tiers de prendre des précautions raisonnables pour préserver la confidentialité de vos données personnelles et empêcher tout accès, traitement, effacement, perte ou utilisation non autorisés ou accidentels des données personnelles, et d'agir à tout moment en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données. Nous ne pouvons pas garantir que notre site web fonctionnera sans interruption. Nous ne sommes pas responsables des dommages pouvant résulter de l'utilisation de moyens de communication électroniques, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages résultant de l'échec ou du retard dans la livraison des communications électroniques, de l'interception ou de la manipulation des communications électroniques par des tiers ou par des programmes informatiques utilisés pour les communications électroniques et de la transmission de virus.
10. Enfants et mineurs
Pour notre site web, nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes mineur, vous ne pouvez utiliser notre site web et nos services qu'avec l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur. Nos services en ligne ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations sur un enfant de moins de 13 ans, veuillez contacter notre délégué à la protection des données afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.
11. Liens vers d'autres sites web
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web, applications, contenus, services ou ressources sur internet qui sont exploités par des filiales et des sociétés affiliées du CIDP ou par des tiers. Si vous accédez à d'autres sites web, apps, contenus, services ou ressources en utilisant les liens fournis, sachez qu'ils peuvent avoir leur propre politique de confidentialité, et nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques ou pour les données personnelles qui peuvent être collectées par l'intermédiaire de ces sites. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des informations personnelles à ces autres sites web
12. Accès à vos données personnelles
Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour ce faire, il vous suffit de contacter notre délégué à la protection des données et de préciser les données auxquelles vous souhaitez accéder. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour confirmer votre identité avant de vous fournir les détails de vos données personnelles.
Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données à caractère personnel (ou pour exercer l'un de vos autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.
13. Rectification de vos données personnelles
Vous avez le droit de nous demander de mettre à jour, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour confirmer votre identité avant d'apporter des modifications aux données à caractère personnel que nous pouvons détenir à votre sujet. Nous vous serions reconnaissants de prendre les mesures nécessaires pour que vos données personnelles restent exactes et à jour en nous informant de tout changement dont nous devons avoir connaissance.
14. Retrait du consentement et demande de suppression des données à caractère personnel
Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement à recevoir des communications de marketing direct ou, plus généralement, à ce que nous traitions vos données à caractère personnel, et vous pouvez, dans certaines circonstances, nous demander de supprimer vos données à caractère personnel. Toutefois, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de remplir nos obligations contractuelles à votre égard si vous retirez entièrement votre consentement ou si vous nous demandez de supprimer entièrement vos données à caractère personnel. Pour protéger vos données à caractère personnel, nous vous demanderons de nous prouver votre identité au moment de la demande, par exemple en fournissant une copie de votre carte d'identité nationale, vos coordonnées ou en répondant à d'autres questions de sécurité pour nous assurer de votre identité avant que nous puissions donner suite à votre (vos) demande(s).
Lorsque cela est raisonnablement possible et nécessaire, nous nous efforcerons d'accorder ces droits dans un délai de 30 jours, mais notre temps de réponse dépendra de la complexité de vos demandes. Nous répondrons généralement à vos demandes gratuitement, sauf si votre demande implique le traitement ou l'extraction d'un volume important de données, ou si nous considérons que votre demande est infondée, excessive ou répétitive, auquel cas nous nous réservons le droit de facturer une redevance (comme indiqué ci-dessus concernant l'accès).
Il peut arriver que nous ne soyons pas en mesure de répondre à vos demandes, notamment lorsque vous demandez l'effacement de vos données à caractère personnel, lorsque vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel pour une finalité spécifique ou lorsque vous nous demandez de restreindre l'utilisation de vos données à caractère personnel, lorsque nous devons conserver vos données à caractère personnel pour nous conformer à une obligation légale ou lorsque nous devons utiliser ces informations pour établir, exercer ou défendre une réclamation en justice. Pour faire ces demandes, ou si vous avez des questions ou des plaintes sur la manière dont nous traitons vos données personnelles ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les données que nous conservons à votre sujet et vos préférences, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse indiquée à la section 18 ci-dessous.
15. Politique en matière de cookies
Notre site web utilise des cookies.
- Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers de données que votre navigateur place sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies aident votre navigateur à naviguer sur un site web et les cookies eux-mêmes ne peuvent collecter aucune donnée stockée sur votre ordinateur ou vos fichiers. Lorsqu'un serveur utilise un navigateur web pour lire les cookies, il peut aider un site web à fournir un service plus convivial. Pour protéger votre vie privée, votre navigateur ne permet à un site web d'accéder qu'aux cookies qu'il vous a déjà envoyés.
- Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour en savoir plus sur la manière dont vous interagissez avec notre contenu et nous aider à améliorer votre expérience lorsque vous visitez notre site web. Les cookies mémorisent le type de navigateur que vous utilisez et le logiciel de navigation supplémentaire que vous avez installé. Ils mémorisent également vos préférences, telles que la langue et la région, qui restent les paramètres par défaut lorsque vous revenez sur le site web. Les cookies vous permettent également d'évaluer les pages et de remplir des formulaires de commentaires. Certains des cookies que nous utilisons sont des cookies de session et ne durent que jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur, d'autres sont des cookies persistants qui sont stockés sur votre ordinateur pendant plus longtemps. Les types de cookies que nous utilisons sont les suivants :
Cookies de session - pour vous permettre de parcourir rapidement et facilement de nombreuses pages d'un site sans avoir à vous authentifier ou à retraiter chaque nouvelle page que vous visitez.
Cookies techniques - Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement et à l'exploitation de notre site web. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site web, de gérer vos réservations, etc.
Cookies analytiques - Ils nous permettent de comprendre comment nos visiteurs utilisent www. [xxx].mu, par exemple les pages web consultées, les informations relatives à la date et à l'heure, le type de plate-forme utilisé, etc. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web.
Cookies fonctionnels - Utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Cela nous permet de mémoriser vos préférences, telles que la langue ou la région, qui resteront vos paramètres par défaut lorsque vous reviendrez sur le site.
- Comment les cookies de tiers sont-ils utilisés ?
Pour certaines fonctions de nos sites web, nous faisons appel à des fournisseurs tiers, par exemple lorsque vous visitez une page contenant des vidéos intégrées ou des liens vers YouTube. Ces vidéos ou liens (et tout autre contenu provenant de fournisseurs tiers) peuvent contenir des cookies de tiers et vous pouvez consulter les politiques de ces sites web tiers pour obtenir des informations sur leur utilisation des cookies. Pour plus de détails sur les cookies de tiers que nous utilisons, veuillez consulter notre page sur les types de cookies.
- Comment puis-je refuser et supprimer les cookies ?
Nous n'utiliserons pas de cookies pour collecter des données personnelles identifiables vous concernant. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de rejeter ou de bloquer les cookies mis en place par les sites web de tout fournisseur tiers en modifiant les paramètres de votre navigateur - voir la fonction d'aide de votre navigateur pour plus de détails. Veuillez noter que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés, vous devrez peut-être les supprimer ou les bloquer activement.
Vous pouvez également consulter le site www.allaboutcookies.org pour savoir comment supprimer ou rejeter les cookies et pour obtenir de plus amples informations sur les cookies en général. Pour obtenir des informations sur l'utilisation des cookies dans les navigateurs de téléphones portables et des détails sur la manière de refuser ou de supprimer ces cookies, veuillez consulter le manuel de votre appareil. Notez toutefois que si vous refusez l'utilisation de cookies, vous pourrez toujours visiter nos sites web, mais certaines fonctions risquent de ne pas fonctionner correctement.
16. Modifications du présent avis de confidentialité
Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web afin que vous soyez toujours informé de la manière dont nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel. Les versions mises à jour de cet avis de confidentialité incluront la date de la révision à la fin de cet avis de confidentialité afin que vous puissiez vérifier quand l'avis de confidentialité a été modifié pour la dernière fois. Toute modification de cet avis de confidentialité entrera en vigueur dès la publication de l'avis de confidentialité révisé sur le site web. L'utilisation de notre site web après de telles modifications constitue votre acceptation de l'avis de confidentialité révisé alors en vigueur mais, dans la mesure où ces modifications ont un effet matériel sur vos droits ou obligations en ce qui concerne notre traitement de vos données à caractère personnel, ces modifications ne s'appliqueront qu'aux données à caractère personnel après l'application des modifications.
17. Divers et variés
Le présent avis de confidentialité est régi par les lois de la République de Maurice et doit être interprété conformément à celles-ci. Le présent avis de confidentialité est rédigé en anglais et peut être traduit dans d'autres langues. En cas d'incohérence entre la version anglaise et la version traduite de cet avis de confidentialité, la version anglaise prévaudra.
18. Comment nous contacter ?
Nous avons désigné un délégué à la protection des données chargé de veiller au respect de la présente notice et de répondre aux questions qu'elle suscite. Pour toute question concernant le présent avis, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter notre délégué à la protection des données aux coordonnées indiquées ci-dessous :
Le délégué à la protection des données
Centre International de Développement
Pharmaceutique Ltee
BioPark Mauritius, SOCOTA Phoenicia
Sayed Hossen Road, Phoenix, Mauritius
dpo@cidp-cro.com
+230 4012600
Plaintes
Si vous estimez que nous n'avons pas traité votre demande de manière appropriée, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection des données (DPC) (The Data Protection Office, 5th floor, SICOM Tower, Wall Street Ebène, Mauritius). Toutefois, nous vous demandons de bien vouloir essayer de résoudre tout problème avec nous avant de soumettre votre plainte au DPC.
Version du 04/04/2022